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海原縣領導在紀念第37個“3.15國際消費者權益日”發表電視講話

發表日期: 2019年03月13日 作者: 海原縣人民政府辦公室
來源: 海原縣人民政府辦公室

全縣廣大消費者朋友們:

春回大地,萬物復蘇。當前正值全縣上下深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神、凝心聚力發起脫貧攻堅戰總攻之際,我們迎來了第37個“3.15國際消費者權益日”。在此,我謹代表縣委、縣政府向全縣廣大消費者致以節日的祝賀,向工作在消費維權一線的全體工作人員致以誠摯的問候,向關心和支持消費者權益保護事業的社會各界人士表示衷心的感謝!

去的一年里,在各黨委、政府重支持下,縣消費者協會、縣市場監管局等理事成員單位,圍繞《消費者權益保護法》予的七大能,認真履行監督、管理、服務、教育職責,積極營造放心安全的消費環境。受理解決消費者投訴186件,為消費者挽回經濟損失8.39萬元。通過各方努力,我縣連續四年保持食品、藥品、產品質量、特種設備安全“零事故”良好態勢,自治區食品安全先進縣創建成果鞏固擴大,城鄉消費環境得到進一步改善,群眾的獲得感和幸福指數進一步提升,消費者權益保護事業發展水平邁上新的臺階,有力服務了全縣經濟健康發展、社會和諧穩定。

2019年,中國消費者協會提出的“3.15國際消費者權益日”主題是:“信用讓消費更放心”。誠信既是我們中華民族的傳統美德和寶貴財富,也是我國社會主義核心價值觀倡導的主要內容之一。我國古代著名的哲學家、思想家老子說過這樣一句話:“人無信不立,業無信不興,國無信則衰。”誠實守信既是做人的根本,也是經商從業的基本原則和信條。根據《中華人民共和國消費者權益保護法國》規定,消費者享有安全權、知情權、選擇權、公平交易權、求償權等9項權利。相對應的生產經營者負有如實告知的義務,有義務告知消費者其購買、使用的商品或者接受的服務真實情況。信用體系建設是高質量發展的必然要求,今年確定“信用讓消費更放心”的主題,目的就是在保護消費者知情權等權利、提升消費者識假辨假能力同時,促使包括生產經營者、消費者在內的社會各界,從推動高質量發展、構建和諧社會的高度重視信用體系建設問題。

近幾年,隨著我縣消費者權益保護工作的不斷深入,廣大消費者的安全權、知情權、選擇權等權利保護狀況進一步改善。但是形勢仍不容樂觀,制售假冒偽劣商品、虛假宣傳、價格欺詐等損害消費者合法權益行為時有發生。此外,在電信通信、供暖供水、交通運輸、醫療衛生、住房建設等多個領域,消費者的安全權、知情權等權利受到損害的情況也屢見不鮮。因此,各有關部門還要堅持不懈認真做好監督管理工作,切實維護廣大消費者合法權益不受侵害。縣消費者協會要以“誠信海原·放心消費”等活動為載體,融合維權資源,深化消費維權管理服務工作。要以抓好誠信經營、尊重消費者知情權為重點,組織協調有關行政部門、新聞媒體、誠信經營企業,積極開展形式多樣的宣傳咨詢服務活動,加強《消費者權益保護法》和“3.15”消費年主題宣傳;縣市場監管局、農業農村局等部門要結合掃黑除惡專項斗爭、農村偽劣食品和保健市場亂象整治等工作,深入開展系列打假治劣維權活動,繼續抓住假冒偽劣、價格欺詐、虛假宣傳等社會普遍關心的問題,重拳出擊、嚴管重罰,加大整治力度,進一步規范市場秩序,最大限度保護消費者合法權益。各類傳播媒介對損害消費者權益行為要及時宣傳報道,充分發揮新聞監督作用。縣消協要積極協調和配合市場監管、衛生健康、農業農村等有關行政部門參與監督檢查,教育引導經營者遵守商業道德,誠信自律、守法經營。教育引導消費者增強主動維權意識,特別是提升農村消費者識假辨假、自我保護能力,加強社會監督力度,使“誠信經營、依法維權”理念深入人心,使消費者愿意消費、敢于消費、科學消費,充分享受消費市場高質量發展的成果。

同志們,保護消費者合法權益是全社會的共同責任。讓我們在縣委、縣政府堅強領導下,堅持“以人為本、執政為民”理念,依靠廣大消費者、為了廣大消費者,認真貫徹落實《消費者權益保護法》,強化消費領域信用體系建設,提升消費維權工作水平,切實提升廣大消費者的滿意度,共同營造安全放心的消費環境,為我縣經濟社會發展、決勝脫貧攻堅做出積極的貢獻。

最后,祝全縣廣大消費者朋友們闔家幸福,身體健康,萬事如意。

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